Kód: 83/1.2

Obchodní jednání

1 hodnocení
4 235 Kč / os. 3 500 Kč bez DPH
Skladem (12 os.)
Varianta:

Kurz je určen obchodním zástupcům a reprezentantům firem, aby efektivně zvládli obchodní jednání ve všech jeho klíčových fázích.  Dále je určen všem, kteří se chtějí naučit se základním technikám obchodního jednání.

Kategorie: Otevřené kurzy

6.5., 7.5.2021, 8:00-12:00 / 2 x 4 hodiny online

 

Lektor

Jakub Macoun

Kurz je určen

Obchodním zástupcům a reprezentantům firem, aby efektivně zvládli obchodní jednání ve všech jeho klíčových fázích.  Dále je určen všem, kteří se chtějí naučit se základním technikám obchodního jednání.

Cílem kurzu je

Porozumět zákonitostem vyjednávání, získat důvěru v sebe sama. Naučit se stanovit správně své cíle a pochopit cíle partnera. Přijmout vyjednávání nikoli jako souboj vedoucí k porážce protivníka, ale jako cestu ke vzájemně výhodné dohodě a porozumět struktuře vyjednávání. Naučit se směřovat k dohodě. Dopodrobna se seznámit s fází přípravy vyjednávání – na co se soustředit, než usedneme k jednacímu stolu.

Přínosy pro účastníky

Dozvíte se, jak správně vést obchodní jednání, jak zvládat náročné komunikační situace při jednání, jak zapůsobit na první dojem a jak optimálně argumentovat a reagovat. Získané poznatky si upevníte na celé řadě praktických cvičení a modelových situací.

Osnova kurzu 

U firemního školení je možné osnovu přizpůsobit.

  • Typy obchodního jednání
  • Telefonický kontakt
  • Fáze obchodního jednání
  • Pozdrav, oslovení, první dojem
  • Analýza potřeb zákazníka
  • Nabídka, argumentace
  • Reakce na námitky
  • Vyjednávání
  • Signály uzavření

Zakončení

Možnost zakončení kurzu testem dle Vašich požadavků. Účastníkům bude vystaveno osvědčení na základě absolvovaného testu.

 

Kurz bude otevřen při minimálním počtu 5 účastníků.